الخطة الاستراتيجية لمُمكّن — MUMAKKIN

مُمكّن شركة سعودية ريادية ناشئة للحلول الذكية والتنمية المستدامة، مقرها مكة المكرمة. تهدف خطتنا إلى أن تكون مُمكّن منصة رائدة في «التكنولوجيا من أجل التنمية»، تنطلق من المملكة العربية السعودية وتستعد للتوسع في دول الخليج والمنطقة العربية.

مبررات اختيار المشروع

انطلق مشروع مُمكّن من حاجة متزايدة إلى حلول تقنية مبتكرة تسهم في معالجة التحديات التي تواجه القطاع غير الربحي والأوقاف والجمعيات التعاونية ورواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، خصوصًا في مجالات التحول الرقمي والاستدامة المالية والكفاءة التشغيلية وبناء القدرات. ويستند اختيار المشروع إلى ثمانية مبررات استراتيجية وتنموية:

1. فجوة في الحلول التقنية المتكاملة: حاجة المؤسسات إلى منصات رقمية مترابطة تجمع بين الإدارة والتخطيط والحوكمة والاستدامة المالية وقياس الأثر.
2. الحاجة إلى تعزيز الاستدامة المالية: مساعدة المؤسسات على الانتقال من الاعتماد على الدعم والمنح إلى تطوير مصادر دخل مستدامة ونماذج أعمال مبتكرة.
3. الفرص المتنامية في القطاع غير الربحي: الاستفادة من التوجهات الوطنية لتعزيز مساهمة القطاع غير الربحي في التنمية الاقتصادية والاجتماعية، بما يتوافق مع رؤية السعودية 2030.
4. تسارع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي: توظيف التقنيات الحديثة لتقليل التكاليف ورفع الإنتاجية وتحسين جودة الخدمات واتخاذ القرارات.
5. تمكين رواد الأعمال والمشروعات الصغيرة: تسهيل الوصول إلى الخدمات الاستشارية والتمويل وفرص الأعمال والأسواق من خلال منصات رقمية متخصصة.
6. الاستفادة من الخبرات المهنية والتنموية: توظيف الخبرات المتراكمة في التمويل الأصغر والتنمية المؤسسية والخدمات المالية والتحول الرقمي لتطوير حلول عملية تلبي احتياجات السوق.
7. قابلية المشروع للنمو والتوسع: الاعتماد على نموذج أعمال تقني قابل للتوسع، بما يسمح بخدمة أعداد متزايدة من المؤسسات والمستفيدين دون زيادة مماثلة في التكاليف.
8. الجمع بين الجدوى التجارية والأثر التنموي: بناء شركة تقنية مستدامة ماليًا تحقق عوائد اقتصادية للمستثمرين، وتسهم في الوقت نفسه في تحقيق أثر اجتماعي وتنموي قابل للقياس.

الرؤية

أن تكون مُمكّن البنية الرقمية العربية الأكثر موثوقية لتمكين المؤسسات والمبادرات من تحقيق تنمية مستدامة وأثر قابل للقياس.

الرسالة

نبني حلولًا رقمية متكاملة تربط الحوكمة والقدرات والتمويل والبيانات وقياس الأثر، لتمكين القطاع الثالث ورواد الأعمال من العمل بكفاءة أعلى، واستدامة أقوى، وثقة أكبر.

الهدف العام

توظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي من أجل التنمية المستدامة، من خلال تطوير حلول ومنصات رقمية مبتكرة تسهم في تمكين القطاع غير الربحي، والأوقاف، والجمعيات التعاونية، ورواد الأعمال، والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز كفاءتها المؤسسية واستدامتها المالية وأثرها الاقتصادي والاجتماعي.

الأهداف الاستراتيجية 2027–2030

1. التحول الرقمي الذكي: تطوير منصات تقنية متكاملة تسهم في رقمنة العمليات وتحسين الكفاءة التشغيلية للمؤسسات المستهدفة.
2. تعزيز الاستدامة المالية: تمكين المنظمات غير الربحية والأوقاف والتعاونيات من تنويع مصادر الإيرادات وتطوير نماذج أعمال مستدامة.
3. التمكين الاقتصادي وريادة الأعمال: دعم رواد الأعمال والمشروعات الصغيرة والمتوسطة من خلال الحلول الرقمية والخدمات الاستشارية والربط بفرص التمويل والأسواق.
4. تطوير القدرات المؤسسية والبشرية: توفير خدمات الاستشارات والتدريب وبناء القدرات والتخطيط الاستراتيجي والحوكمة عبر منصة «قدرات».
5. تطوير منظومة الأوقاف: تقديم حلول رقمية لإدارة الأوقاف وحوكمتها وتنمية أصولها وقياس أدائها وأثرها التنموي.
6. تمكين الجمعيات التعاونية: بناء أنظمة معلومات وحلول رقمية متخصصة لتعزيز كفاءة التعاونيات وتوسيع أنشطتها الاقتصادية.
7. توظيف الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات: تطوير أدوات ذكية لدعم اتخاذ القرار والتنبؤ وتحسين الأداء وقياس الأثر.
8. بناء منظومة شراكات استراتيجية: إقامة شراكات مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص والقطاع غير الربحي والجهات التمويلية والمؤسسات التقنية.
9. تحقيق الاستدامة والنمو التجاري: بناء نموذج أعمال تقني قابل للتوسع يعتمد على الاشتراكات والخدمات الرقمية والبرمجيات كخدمة (SaaS).
10. تعظيم الأثر التنموي والاجتماعي: الإسهام في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 من خلال الابتكار وخلق الفرص الاقتصادية وتحسين كفاءة استخدام الموارد.

قيمنا

• الأثر قبل النشاط: نقيس ما تغيّر، لا عدد الأنشطة فقط.
• الثقة بالتصميم: الخصوصية والأمن والشفافية جزء من كل منتج.
• الشمول: العربية أولًا، وحلول تناسب الجهات الصغيرة كما الكبيرة.
• الاستدامة: نساعد عملاءنا على تقليل الاعتماد على المنح الدائمة.
• التشغيل البيني: بيانات العميل ملك له ولا تُحبس داخل أنظمتنا.
• الابتكار المسؤول: خصوصًا في استخدام الذكاء الاصطناعي.
• الشراكة: نتكامل مع الشركاء بدل محاولة امتلاك كل حلقات القيمة.

التموضع: منظومة واحدة لرحلة المؤسسة

نحوّل منصاتنا من منتجات متجاورة إلى منظومة واحدة تخدم دورة حياة المؤسسة أو المشروع:

شخّص ← طوّر القدرات ← شغّل ← موّل ← قِس الأثر ← حسّن

تبدأ الرحلة بالتشخيص عبر منصة «إستدامة»، ثم تتحول الفجوات إلى تدريب واستشارات عبر «قدرات»، ثم تشغيل وحوكمة عبر «وقف مُمكّن» ومنصة التعاونيات، وصولًا إلى التمويل والشراكات وقياس الأثر.

محركات التميز

1. تخصص عميق في القطاع غير الربحي والتعاونيات والأوقاف.
2. حلول مصممة بالعربية أولًا.
3. امتثال وقياس أثر مدمجان في المنتج.
4. نموذج يتيح للمانح أو الجهة الجامعة خدمة عشرات المستفيدين معًا.
5. بيانات مترابطة عبر رحلة المؤسسة بدل منتجات منعزلة.

محفظة الحلول

تعمل جميع الحلول فوق نواة مشتركة (MUMAKKIN Core): ملف موحد للجهة، والصلاحيات، والمستندات، وسير العمل، وسجل التدقيق، مع طبقة للثقة والأمن وطبقة للبيانات والذكاء الاصطناعي المسؤول.

• إستدامة: التشخيص والاستدامة المؤسسية للجمعيات.
• قدرات: التدريب والاستشارات وسوق مقدمي الخدمة.
• وقف مُمكّن: حوكمة وإدارة الأوقاف وأصولها.
• منصة التعاونيات: العضويات والمساهمات والاجتماعات والمشتريات والتجارة.
• حلول قادمة: إدارة المنح، وإدارة الأعضاء والعلاقات، وتمكين حملات التمويل عبر جهات مرخصة، وتحليلات قياس الأثر، وبرامج رواد الأعمال.

أهدافنا للسنوات الثلاث والخمس

خارطة الطريق (36 شهرًا)

1. الأساس (2027): توحيد الاستراتيجية والمنتجات والمؤشرات، والخصوصية والأمن وحوكمة البيانات، وبناء النواة المشتركة والملف المؤسسي الموحد.
2. إثبات السوق: تطوير إستدامة وقدرات، ونماذج أولية لإدارة المنح والعضويات، وبرامج تجريبية مع جهات شريكة.
3. التوسع المحلي (2028): الإطلاق التجاري لإدارة المنح والعضويات، وحلول قياس الأثر والتحليلات والهوية.
4. المنصة المتكاملة: تكاملات التمويل عبر القنوات المرخصة، ونقل الوقف والتعاونيات إلى النواة المشتركة، وسوق للشركاء وواجهات برمجية.
5. التوسع (2029): الجاهزية الخليجية والتوطين التنظيمي، وإطلاق أول سوق خليجي.

الانطلاق من مكة المكرمة وخطة التوسع 2027–2032

تنطلق مُمكّن من مكة المكرمة لتصبح شركة سعودية رائدة في التكنولوجيا من أجل التنمية، تخدم مناطق المملكة ثم تتوسع إلى الأسواق الخليجية والعربية والإقليمية؛ إذ تُستخدم مكة بيئةً أولية لتطوير الحلول واختبارها، ثم تعميم النماذج الناجحة.

لماذا مكة المكرمة؟

1. المكانة الاستراتيجية والتنموية: مكانة دينية وإنسانية عالمية، ومنظومة متنوعة من الجهات غير الربحية والأوقاف والتعاونيات والمؤسسات التنموية.
2. تنوع احتياجات القطاعات المستهدفة: خدمة الجمعيات والأوقاف والتعاونيات ورواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، واختبار المنتجات في أكثر من بيئة تشغيلية.
3. فرص الابتكار في الاقتصاد الاجتماعي: خدمة الحجاج والمعتمرين والعمل الخيري والأوقاف تفتح فرصًا في إدارة الموارد والاستدامة المالية والتحول الرقمي وقياس الأثر.
4. القرب من العملاء والشركاء: علاقات مباشرة وتطوير منتجات تجريبية بالتعاون مع المؤسسات، مع التكامل بين مكة وجدة والطائف.
5. خفض مخاطر الانطلاق: التركيز على سوق أولية محددة والتحقق من ملاءمة المنتجات وبناء إيرادات متكررة قبل الانتشار.
6. نموذج سعودي قابل للتصدير: منتجات رقمية مرنة قابلة للتكييف مع مناطق المملكة والأسواق الإقليمية.

مؤشرات داعمة: تضم منطقة مكة المكرمة نحو 18% من المنظمات غير الربحية بالمملكة (2024، تقرير آفاق القطاع غير الربحي 2025)، ومستهدف رؤية 2030 رفع مساهمة القطاع غير الربحي إلى 5% من الناتج المحلي.

خارطة الانتشار الجغرافي (مراحل تخطيطية مقترحة)

نموذج الانتشار التشغيلي

• المقر الرئيسي — مكة المكرمة: القيادة وتطوير المنتجات والبحث والتطوير وإدارة المنصات والحوكمة.
• مركز تطوير الأعمال — الرياض: العلاقات مع المؤسسات الوطنية والجهات الحكومية والشركات الكبرى والمستثمرين.
• شركاء تنفيذ معتمدون — مناطق المملكة: التسويق والتأهيل والتدريب والدعم المحلي.
• شركاء إقليميون — الأسواق الخارجية: تكييف المنتجات والتوزيع والتشغيل وفق الأنظمة السارية.

شروط الانتقال بين المراحل

• الجاهزية التقنية: استقرار المنصات وقابليتها لخدمة أعداد متزايدة.
• الجدوى التجارية: معدلات احتفاظ مقبولة وإيرادات اشتراكات متكررة.
• الجاهزية التشغيلية: فريق دعم وشركاء قادرون على التنفيذ في المناطق الجديدة.
• الامتثال: حماية البيانات والأمن السيبراني والتراخيص ذات الصلة بكل سوق.
• قابلية التكرار: نجاح المنتجات في أكثر من نوع من المؤسسات دون تطوير مخصص مكلف.

قياس الأثر

نقيس الأثر على مستويات الاستخدام والنتائج المؤسسية والأثر على المستفيدين، مستفيدين من معايير التقييم الدولية (الملاءمة، الاتساق، الفاعلية، الكفاءة، الأثر، الاستدامة)، ونصدر تقرير أثر سنويًا.

*هذه الخطة مقترحة وتُراجع سنويًا، وتُحدَّث مستهدفاتها بعد تثبيت خط الأساس الفعلي.*